“你的活法是什么？为什么相同条件下，有些人能成功，有些人失败了？”
一个男生，拿着坏掉的交换机，到售卖机器的公司去维修。那家公司很小，技术也不行，修了半天也修不好。男生说，要不我自己修吧。男生就在那家公司里，借用他们的调试环境自己修了三天，修好了。那家公司的人看他技术不错，想让他留下来一起干。男生说不行，单位的人还要打电话呢，就提着交换机走了。当年这个男生，是周逵，后来连续5年当选福布斯全球最佳投资人；而当年那个特别小、技术也不太行的公司，叫华为。去年，周逵还在跟我感慨：“真是想不到，当年那么小的一家公司，20多年后会成为一家这么伟大的企业。”我心想，当年那个对他说“留下来一起干”的人，也不会想到这个埋头干活的工程师小兄弟，会在20多年后，成为中国最优秀的投资人之一。周逵个人的成长，华为公司的成长，其背后是整个中国经济的高速增长。我们每个人都是这个时代的红利受益者，但是为什么周逵能够成为周逵，华为能够成为华为？总还有一些属于他们个体的非常独特的东西。为什么在相同的条件里，大家做着相同的事情，取得的增长结果却不一样？我对此非常好奇，于是花了两年多的时间，寻找答案。有时候即使当事人直接告诉了你为什么，你也仍需要继续思考。有一次，我在北京三环边上的一家餐馆吃午饭，发现餐馆的客人非常少，老板闲在一旁。老板说：“我认真地琢磨了，觉得主要原因有两个——第一，这是三环边儿，过车多，但开车的人不经常在这里停下；第二，附近就我这一家餐馆，餐馆一般要扎堆才好活，你看簋街，一堆餐馆开在一起，大家直接往那边走，这家不成就去另一家。”一年后，我再次到到这家餐馆吃午饭，客人多得排起了长队。我一看，老板换人了。吃完饭，我又去找新老板聊天：“老板，你们家的生意怎么这么好啊？”新老板说：“我觉得，第一，这是三环边儿，过车多；第二，附近只有我这一家餐馆。”由此可见，当我们研究增长的时候，先要搞清楚一个问题，就是：为什么在同一个位置，面对同一个消费群体，一家餐馆生，一家餐馆死？
为什么25年的时间，能成就周逵、成就华为，但很多比周逵优秀的人、比华为强大的企业，在日新月异的近十年中，反而失去了光彩？
我花了很多时间，得出答案，希望不仅为我自己，也为我的朋友、为创新者的共同体、为大家过去十年的集体经验，做一次梳理，然后回馈给各位。第一个阶段，是从出生直到离开联想的“傻白甜”阶段；第二个阶段，是从离开联想开始，到2011年进入腾讯，意气风发地闯江湖，我称之为10年“入妄”阶段；第三个阶段，就是从2011年直到现在，姑且称为“平常心”阶段吧。我讲过，伤口是后天的器官。一个人最敏感的地方，就是伤口。如果一个人看到一样事物会觉得痛，那一定是因为他在那样事物上有伤。我曾在“妄境”里挣扎了10年，浑身是伤，但也正因为这些伤，才成就了今天的我。我完全不怀念那个傻白甜的、干干净净没有伤口的自己。那时的我被保护得太好，只能通过眼睛看世界。但是别人的伤口、别人的疾苦、别人的处境、别人的不得已，明明白白地展露在我面前，而我就是感受不到，也看不到。我是那么的无知无觉，满眼只能看到自己的优点和对世界的想当然，所以才会“入妄”。入妄，就是拒绝承认客观现实，失了平常心。因为我觉得自己不是凡人，一定要干出点什么，来证明自己。那个时候，黎和生（著名投资人）看我实在太想成功了，就向我传授他所参透的秘诀：“做一件让你自己觉得羞愧的事，坚持5年，就能成功。”他解释说：“像我们这种自命不凡的人，辛苦和挫败都可以忍，最难忍的就是羞愧。你要想能力升级，就去面对自己最害怕的事。”那时我刚开始创业，所有的动作，都是想要各种各样的认同和赞美，也有各种各样的观念洁癖，有很多看不惯的人和事。这就是我在《增长思维》第17讲里说的“人际容纳度”。当我的人际容纳度就是这么薄，使我只能和很少的人合作，办企业也像是抱着一个小花盆，种几株我喜欢的花。这样做是不可能有规模的，没有规模又怎么对得起每个相信我的人？我痛苦得要死，开始在做的事情中感觉到羞愧。因为左边是我的观念洁癖，对世界的排斥；右边是做不出规模，对大家的羞愧。我被挤压在中间，内心的一道道伤口，大概都是这样的碰撞留下来的。有一天，我突然坦然了。其实一切的痛苦，只是我自己在作。我这么痛苦，就只是因为我把人生想成了一道证明题。我为了证明某种东西，而企图扭曲现实的一切。越想扭曲现实，现实就越对我打脸，直到把我打醒为止。但如果我完整地接纳现实：我就是个普通人，我不需要包装自己是什么精英，来给自己壮胆，大家都是普通人；我们做的事，是因为别人恰好有某种需求，但是经验没我们多，所以我们就认认真真地帮人家把事办好，持续帮别人服务，积累专业度，就这么简单。于是，我看现实多妩媚，现实看我，也就觉得还行了。就这样，我进入了人生中比较美好的“平常心”阶段。“入妄”与“平常心”这两个阶段，几乎是每个创业者的必经之路，甚至会有两个阶段来回拉锯的微妙体验。
所以，作为一个创业者，回头再看《西游记》，会另有一番体会：当唐僧到达西天的时候，他突然发现，其实一直以来，就只有他孤身一人走在取经路上，没有孙悟空、没有猪八戒、没有沙和尚，所有的角色，都是他幻想出来陪伴自己的另一个自己。孙悟空，是那个无所畏惧、永不服输，上天下海也要找到问题解决办法的自己；猪八戒，是自己真实的人性，会害怕、会退缩、会想放松一点的自己；沙和尚，更有意思，在创业的漫漫长路上，你内心觉得自己是孙悟空，但在别人眼中你就是沙和尚：一个没有什么特别资质，只会闷着头、一步一步向前走的笨家伙。但是，不管你的外在看上去是孙悟空，是猪八戒，还是沙和尚，你的内心，永远只能是唐僧。唐僧就是可以什么本事都没有，但只有一个取经使命，一念执着。一路上，他哭过、绝望过、软弱过、向人求救过，但从来没有说过一句“我们放弃吧，回家”。只有你的使命、你的执着，才能召唤力量；大山和沙漠都不能阻挡，满天神佛都会来帮你。所以，最强大的，不是悟空，是唐僧；不是技能，是使命。这就是我在《增长思维》中谈的，可以撬动“增长杠杆”的那个支点。让你真实感知世界的，不是你头脑中的知识，而是你的伤口；让你强大到可以撬动这个世界的，不是你的技能，而是你的使命。“使命”这个词，从字面上看，就是“你怎样使用你这条命”。唐僧这条命，就是拿来去西天取经的。取经人，纵使死在取经路上，也无怨无悔，这就是使命。
不知不觉，我们这群伴随着中国IT互联网成长起来的人，都将走到“知天命”的年纪，总会开始想：自己这条命，到底是拿来做什么的？
生命就是时间。一切事都要花时间，但生命的能量就不知不觉地耗散在一件又一件的事情里。那些过去和我一起混在中关村、如今都成为互联网大佬的朋友们，在讨论《增长思维》的时候，谈得更多的，不是这事怎么干，而是这一生怎么活。所以，如果你问我，最近几年对自己最满意的事情是什么，一定不是做出了《产品思维》和《增长思维》，而是我构建了自己的生活。说起来也很简单，就是读书、跑步、见朋友、看电影、写日记，这几乎就是我生活的全部。而我的作品就在这样的生活中，一枝一叶地长出来。我关心身边的每个人、我去访谈的每个人的思考、做法，我更关心他们的活法：小米创始人雷军三十年如一日地当“中关村劳模”，这是他的活法；北京十一学校联盟总校校长李希贵的生日被同学们得知，当天收到了400多条生日祝福，他一一回复，直到凌晨一点，这是他的活法。一个人的信仰，不是他说出来的，而是他活出来的；一个人的成功，不是他干出来的，而是他用自己的一辈子活出来的。我是一个普通人，但我发现，我也有我的使命。我的使命就是：讲好中国的创新故事。最高领导人说，讲好中国故事。而我只求能把在创新者共同体里面，发生的和我探索到的一些故事，持续地讲出来，这一生便足矣。
过去的教材和商业报道，都是把一件事中理性的部分抽出来为你呈现，但你若完全按照它去做，极大概率会失败。为什么？因为你在教材里学到的是理性，但是做事情时要处理的全是人性，也包括要安放好自己的人性。人生的道理很多，但是一个中国人在当下应该怎么活，这就是我的《增长思维》最希望传达给你的东西。希望我的内容，不仅能让你多知道几个商业名词、几个思考框架，还能给你一个人性化的视角，有温度、有血有肉地感知我们这一代的中国创新。这一切，都是被和你我一样的普通人，所实现的。他们和我们一样，有笑、有泪、有迷茫、有脆弱。同一个时代，不同的企业选择；同一种伤口，不同的活法。这样千姿百态的人世间，就是我所见的最美好的事物。这样的美好，我愿意以一生之力去收集、去分享。在未来的日子里，我会继续讲中国创新的故事，也希望你，能成为我故事中的主角。